Support
92000 6276
Login
عقدالشروط واالحكام لتقديم خدمات

يرجى الموافقه واالطالع على الشروط واالحكام لكى يتم تفع يل حسابكم :

أ - مؤسسة أعمال مرن لتقنية المعلومات . مسجلة في المملكة العربية السعودية بموجب سجل تجاري رقم ) 1010426988 ) و عنوان إدارتها : الرياض - حي الريان - مبنى رقم ) 29٣٥ ) طريق األمير ماجد بن عبدالعزيز الرمز البريـدي ) 1421٣ ) الرقم اإلضافي ) ٧٣٣٧ ) الرقم الموحد ) 9200062٧6 .

ويمثلها ويشار إليه فيما بعد )"الطرف االول"( و يشار للعميل الذى سوف يتم تفعيل حسابه فيما بعد )"الطرف الثاني”(

تمهيد

إستنادا الى فاتورة المقدم بنسخة لكم ، إتفق الطرفان على أن يقوم األول بتقديم خدمة نقاط البيع “الكاشير” و تم االتفاق على ذلك

، ويحل هذا اإلتفاق محل أي إتفاقات سابقة بين الطرفين سواء كتابية أو شفهاهي ة و ال يجوز تعديل هذا اإلتفاق بدون خطاب خطي موقع من الطرفين : -

يعتبر التمهيد المذكور سابقا جزء ال يتجزأ من هذا العقد وبندا من بنوده يقرأ ويفسر معه و لإلستزادة راجع الشروط و األحكام و بنود الخدمة بالموقع .

1 -مدة العقد :

مدة هذا العقد )سنة ميالدية (، تبدأ من تاريخ الموافقة .

2 -الخدمات :

تقديم خدمة نقاط البيع تتضمن الدعم الفني و تحديثات الصيانة و السحابية .

3 -األجهزة :

تقوم مرن بتوفير األجهزة و المتطلبات حسب إحتياج العميل غير أن الضمان على الوكيل الموجود في المنطقة وفق األحكام الخاصة بهم .

4 -التركيب و التدريب :

- يجب على الطرف الثاني أن يأخذ في اإلعتبار أن الطرف األول لن يبدأ في التركيب أو التدريب حتى يتم توفير الوسائل و المرافق الالزمة لتنفيذ هذه المهام في المنطقة مثل اإلنترنت و الكهرباء و أي شيء آخر يتفق عليه .

- يجب على الطرف الثاني تعيين موظف واحد” يكون على دراية كافية بقسم تقنية المعلومات” مسؤول عن تنسيق جميع مراحل المشروع و توقيع تقرير التسليم و اإلنجاز للطرف األول ، وثيقة اإلنجاز الموقعه من قبل الطرف الثاني ستكون وثيقة رسمية لدى الطرف األول و مقيد بها ، وضمان أجهزة الشبكة الالسلكية و الخطوط األرضية سيكون منتهي بعد التوقيع على وثيقة اإلنجاز بأن الطابعات و الشاشات تعمل بشكل جيد ،

5 -المتطلبات و المسؤوليات :

- يلتزم الطرف الثاني بتوفير أنترنت عالي السرعة “خاص بنقطة بيع مرن” ألداء عالي الكفاءة .

- الطرف األول غير مسؤول عن سوء إستخدام األجهزة أو النظام أو إستخدامها في غير الغاية األساسية وهي “نظام مرن” .

- الطرف الثاني يوفر جميع أعمال الكابالت الكهربائية و الشبكات و التركيبات المطلوبة قبل تنفيذ المشروع و يجب أن يفهم أنها ليست من مهام الطرف األول ، و في حال تقديمها تكون كخدمة مدفوعة .

- الطرف األول ملتزم بتقديم خدمات الصيانة طالما أن الطرف الثاني مستمر بالدفع ويقوم بإستخدام النظام .

- تعرض خدماتنا بعض المحتويات التي ال تتبع MARN .وتقع مسؤولية هذه المحتويات على عاتق الكيان الذي أتاحها فقط.

- في ما يتعلق بإستخدامك للخدمات ، يجوز أن نرسل إليك إعالنات الخدمات ورسائل إدارية ومعلومات أخري .

6 -حماية الخصوصية

توضح سياسات الخصوصية من MARN كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية وكيفية حماية خصوصيتك عندما تستخدم خدماتنا. باستخدام خدماتنا، توافق علي أن MARNيمكنها أن تستخدم هذه البيانات بما يتفق مع سياسات الخصوصية التي نتبعها، كما نتعهد بحفظ البيانات بطرق مشفرة وخوادم آمنه مع أخذ نسخ إحتياطية دورية لها ، إذا كان لديك حساب علي MARN ، فقد نعرض إسم منشأتك ، وصورة شعارها علي أنك أحد عمالئنا وأن نذكر ذلك في أعداد مستخدمي الخدمة .

7 -الدفع :

في حال عدم إلتزام العميل بالشروط ودفع المستحقات يحق لمرن إيقاف خدماته وتعتبر مرن غير مسؤولة عن فقدان البيانات بعد 14 يوم من توقفه عن السداد ، كما يحق لها بإزالة جميع بياناته بحال بقائه غير نشط لمدة ٣0 يوم متتالي

8 -ضماناتنا واخالء المسؤلية :

- إننا نقدم خدماتنا باستخدام مستوي معقول تجاريا من المهارة والعناية ونأمل أن تستمتع باستخدامها ولكن هناك أشياء معينة ال نعدك بها بشأن خدماتنا، مالم تحدد صراحة هذه الشروط أو الشروط اإلضافية خالف ذلك ، ال تتعهد MARN أو موردوها أو موزعوها بأي التزامات خاصة حول الخدمات علي سبيل المثال : ال نقدم أي التزامات بخصوص المحتوي ضمن الخدمات أو الوظائف المحددة للخدمات أو توافرها أو قدرتها علي تلبية احتياجاتك ، إننا نقدم الخدمات “ كما هي “.

- إننا نلتزم أن يكون نظامنا المدفوع هو نفس النظام الذي قمت بتجربته بالنسخة المجانية من خالل الموق ع مع إضافة لبعض الصالحيات فيه. أي أفكار أو خطط مستقبلية غير واجبة التنفيذ مالم يتم التوقيع عليها.

- مرن ال تتحمل مسؤلية أي دعوى أو مطالبة أو عقوبة ترفعها الهيئة العامة للزكاة والدخل وضريبة القيمة المضافة أو أي جهة حكومية أخري تفرضها .

9 -استخدامات المؤسسات لخدماتنا :

إذا كنت تستخدم خدماتنا بالنيابة عن مؤسسة ، فتلك المؤسسة تقبل هذه البنود. ستحافظ هذه المؤسسة علي ما ذكر وتعوض MARN وشركاتها التابعة لها ومسؤوليها ووكالءها والموظفين ضد أية مطالبة أو دعوي قضائية أو إجراء قانوني ينشأ عنها أو يرتبط باستخدام الخدمات أو بانتهاك هذه البنود بما في ذلك أي مسؤولية أو نفقات تنشأ عن المطالبات والخسائر واألضرار والدعاوي القضائية واألحكام وتكاليف التقاضي وأتعاب المحاماة لذلك فإن الجهة المخولة لإلتصال معنا هى الجهة التى قامت بتوقيع العقد ابتدأ ، وال يحق لغيرها المطالبة بأي شي .

10 -حول هذه البنود :

- يجوز أن نعدل هذه البنود أو أي بنود إضافية تسري على إحدي الخدمات ، علي سبيل المثال لتعكس تغييرات طرأت علي القانون أو على خدماتنا . يجب عليك مراجعة هذه البنود بانتظام . سننشر إشعارا بالتعديالت التي تتم لهذه البنود في موقعنا ونرسل علي بريدك الخاص . وسننشر إشعارا بالبنود اإلضافية المعدلة ضمن الخدمة المعنية. لن يتم تطبيق التغييرات بأثر رجعي ولن يسري مفعولها إال بعد أربعة عشر يوما من نشرها . ومع ذلك ستصبح التغييرات التي تتعلق بوظائف جديدة إلحدي الخدمات أو التغييرات التى يتم إجراؤها ألسباب قانونية سارية علي الفور . وإذا لم توافق علي البنود المعدلة إلحدى الخدمات ، فيجب عليك التوقف عن إستخدام تلك الخدمة .

- إذا كان هناك تعارض بين هذه البنود والبنود اإلضافية ، فسيسري مفعول هذه البنود اإلضافية في ما يتعلق بذلك التعارض

- إذا لم تلتزم بهذه البن ود ، ولم نتخذ إجراء علي الفور ، فإن هذا ال يعني أننا نتنازل عن أي حقوق نمتلكها ) مثل رفع دعوي قضائية في المستقبل ( .

- وإذا تبين أن بندا معينا غير قابل للتنفيذ ، فإن ذلك لن يؤثر في أي بنود أخري .

- تسري قوانين المملكة العربية السعودية ، علي أية نزاعات ناجمة عن أو متصلة بهذه البنود أو الخدمات ، تقام الدعاوى المتعلقة بجميع المطالبات التي تنشأ عن أو تتعلق بهذه البنود أو الخدمات حصريا في محاكم مدينة الرياض .

- للحصول علي معلومات عن كيفية االتصال بـ MARN يرجي االنتقال إلي صفحة اإلتصال .

11 -نسخ العقد :

- يعتبر الموافقه على الشروط واالحكام بمثابة حصولك على عقد الخدمة لكم