رمضان هو شهر مبارك يجمع الناس لتناول الطعام والشراب بعد صيام طويل. إذا كنت تدير مطعمًا أو مقهى، فإن هذا الشهر يُعد فرصة رائعة لتحقيق نجاح تجاري وزيادة عدد العملاء. إليك بعض الأفكار والاستراتيجيات التسويقية التي يمكن أن تساعدك في جذب المزيد من العملاء خلال رمضان:
أهم أفكار التسويق للمطاعم والمقاهي في رمضان
– العروض والخصومات والوجبات العائلية: قدِّم عروضًا خاصة عملائك خلال شهر رمضان. قد تشمل ذلك تخفيضات على الأسعار، أو عروض “اشترِ واحدة واحصل على الثانية مجانًا”. هذه الخصومات ستجذب انتباه المزيد من العملاء.
– إنتاج محتوى تسويقي إبداعي: في عصر التكنولوجيا بات التسويق الرقمي أهم أنواع التسويق، لذلك قم بإنشاء محتوى يتناسب مع روحانيات رمضان، أو يتعلق بتحضير وجبات الإفطار والسحور، لأنها أبرز ما يشغل بال الناس في ذلك الشهر بجانب العبادات، اجعل مواد التسويق تركز على هذه الموضوعات حتى تصل رسالتك للعملاء.
– خاطب العملاء في الأوقات المناسبة: احرص على الإعلان عن لخدماتك في الأوقات التي يكثر فيها عملائك من زيارة المطعم أو المقهى. كما يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لإشعار العملاء بالعروض والأحداث المخصصة لشهر رمضان.
– حلول سريعة لمشاكل العملاء: ابحث عن المشكلات التي يواجها عملائك خلال رمضان، ثم قدِّم حلاً سريعًا وعمليًا لهذه المشكلات.
الخروج من الصندوق في التسويق للمطاعم والمقاهي في رمضان
أحيانًا يكون الخروج عن المسار المُتعارف عليه جيد وجاذب للعملاء، إذًا إليك أفضل الأفكار التسويقية غير التقليدية للمطاعم:
تحديات طبخ المشاهير: استعن بشخصية عامة أو مشهورة لتحضير وجبة مميزة في مطعمك.
استخدام الهاشتاقات الأكثر انتشارًا في رمضان: استخدم هاشتاجات مناسبة لمطعمك ولوجباتك وضعها على الهاشتاج المُنتشر.
مسابقات لعملاء المطعم: مثل مسابقة أكثر عميل طلب وجبات من مطعمنا خلال الشهر له وجبة أو اثنين مجانية بالكامل.
صور ومقاطع فيديو إبداعية احترافية: ركز على إبراز جمال وجباتك وطريقة تحضيرها عن طريق مصورين محترفين.
فعل خدمة الاشتراكات الشهرية: احصل على وجبة مجانية دائمة كل أسبوع عند الاشتراك الشهري أو أحصل على خصم 50%.
– مسابقات لرواد صفحات التواصل الاجتماعي المتعلقة بالمطاعم والكافيها: أكثر شخص يقوم بعمل شير للصفحة ودعوة اصدقائه للإعجاب بالصفحة، يحصل على وجبة بخصم خاص أو دعوة لحضور حدص خاص.
– التسويق عن طريق التوصيل: في شهر رمضان، يُفضِّل أن تكون استراتيجية التسويق مُستهدفة وذكية، حتى تستغل هذه الفرصة بشكل جيد وتحقِّق نجاحًا في جذب عملاء جُدد والحفاظ على عملائك الحاليين والتوصيل السريع هو أساس تلك الاستراتيجية، ولكن كيف تسوق لمطعمك عن طريق التوصيل؟
هل تختلف استراتيجية التسويق في رمضان عن أي شهر آخر؟
نعم، وذلك يعود إلى تغير سلوك العميل واختلافه عن أي شهر آخر، اذا إليك الأعمدة الأساسية لاستراتيجية التسويق في رمضان:
– سياسة الإعلان المكثف: اظهرت الإحصائيات الاقتصادية أن الكثير من الناس ينفقون ضعف ما ينفقونه في أي شهر آخر، لذلك عليك استغلال تلك الصغرة وجذب أكبر عدد من العملاء من خلال تكرار الإعلان أمام العميل مرارًا وتكرارًا.
– تحليل حملات التسويق ومرونة تغيير اتجاهها: في رمضان ونظرًا لضيق الوقت يجب عليك متابعة الحملات الإعلانية الخاصة بك، فإذا لم تجد تفاعل من البداية لا تتأخر وقم بتغير اتجاه الحملة الإعلانية ولا تتعنت في رأيك أو وجهة نظرك، كذلك يجب ألا تنسى أن تستهدف العملاء بشكل أكبر في ذروة تفاعلهم.
– أضف الطابع الرمضاني إلى مطعمك: شارك جمهورك احتفالاتهم بشهر رمضان بإضافة شعار رمضان والتصميمات الخاصة بالشهر الكريم إلى صفحة موقعك الإلكتروني أو منصات التواصل، مثل هلال رمضان والفوانيس والتهاني والعبارات الدينية.
كما رأينا في هذا المقال، يبدأ موسم التسويق في رمضان قبل أسبوعين من بدء الشهر الكريم، ولهذا لا تتأخر عن إعداد أفكار تسويقية لرمضان وإعداد المحتوى الملائم لجمهورك المستهدف ومطعمك، رمضان يطرق الأبواب والرزق يقف منتظرًا سعيك إليه.
التعليقات