تشهد المملكة العربية السعودية تحولاً ملحوظاً في مجال التجارة الإلكترونية، مدفوعة بتزايد استخدام التكنولوجيا والإنترنت في جميع جوانب الحياة، ومع تطور البنية التحتية الرقمية وتنامي الوعي بأهمية التجارة الإلكترونية، تبرز السعودية كسوق واعدة ومتنامية في هذا المجال، وبحسب رؤية المملكة لعام 2030، فإن التجارة الإلكترونية في السعودية ليست مجرد قناة بيع جديدة، بل هي تحول جذري في طريقة التفاعل بين البائعين والمشترين، توفر هذه الطريقة للتجارة فرصاً للشركات لتوسيع نطاق وصولها وتحسين تجربة العملاء، بينما تقدم للمستهلكين راحة التسوق من أي مكان وفي أي وقت، لذا في هذه المقالة، يحاول مرن تسليط الضوء على أكثر المنتجات مبيعًا في السعودية عن طريق الأونلاين، كما سنحاول فهم سلوك المستهلك السعودي في عام 2024، وكيف ينعكس هذا على اختياراته الاستهلاكية، وسنحاول إلقاء الضوء على الجوانب البشرية لهذه الظاهرة، مثل الرغبات والاحتياجات والتطلعات التي تحفز المستهلكين على اتخاذ قراراتهم الشرائية في كل منتج.

إيرادات سوق التجارة الإلكترونية في السعودية

ارتفعت الإيرادات في سوق التجارة الإلكترونية السعودية إلى 9.9 مليار دولار في عام 2021 ومن المتوقع أن يصل إلى 25 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، ومع معدل نمو يزيد عن 32٪، تعد السعودية الآن من بين أكبر 10 دول نمواً في هذا المجال على مستوى العالم. هذا النمو يعكس البيئة الاقتصادية المناسبة التي خلقتها السعودية والتي توفر إمكانيات التطور والتوسع للتجارة الإلكترونية، وكذلك الاستجابة لمتطلبات رؤية 2030.

المنتجات الأكثر مبيعًا في السعودية أونلاين لعام 2024

تعد التجارة الإلكترونية في السعودية مثالاً على كيفية تحول الأسواق والاقتصادات في عصر الرقمنة، وتقدم نموذجاً للدول الأخرى في المنطقة لتبني التكنولوجيا والابتكار في مجال التجارة والأعمال، إليكم نظرة على هذه المنتجات:

  1. الملابس على قمة هرم المبيعات الرقمية

الملابس تتصدر قائمة المنتجات الأكثر مبيعًا على الإنترنت في السعودية، وذلك يرجع إلى عدة عوامل منها:

• تحسن سياسات الإرجاع والتجربة قبل الشراء قد أسهم في تعزيز ثقة المستهلكين في شراء الملابس عبر الإنترنت.

• السعي وراء التريند والموضة، يعد المستهلك السعودي من أكثر الفئات متابعة لصيحات الموضة، مما يجعله يسعى للحصول على المنتجات التي تعكس أحدث التيارات العالمية في عالم الأزياء والموضة.

• الاختصاص في فئة معينة، يكون هذا مثل ملابس النساء أو الرجال أو الأطفال، يزيد من فرص النجاح في هذا القطاع المتنوع.

• تحقيق مبيعات قياسية، حيث تتصدر منتجات الموضة والملبوسات قائمة الأكثر مبيعا في السعودية لعام 2024، حيث بلغ إجمالي المبيعات لقطاع الملابس في السعودية 3.77 مليار دولار، مما يؤكد الاهتمام والطلب القوي الذي يحظى به هذا القطاع.

  • الأحذية والحقائب

الأحذية والحقائب تأتي في المرتبة الثانية، وذلك بسبب بعض الأشياء منها:

• تفضيل النساء لامتلاك تشكيلة واسعة من الأحذية.

• تقديم المحال الإلكترونية صور عالية الجودة ووصف دقيق للمنتجات، مما يعزز من فرص البيع، حيث يبحث المستهلكون عن الجودة والراحة.

  • الإلكترونيات والتكنولوجيا

الإلكترونيات تحتل مكانة مهمة، الثالثة في هرم التجارة الإلكترونية وقائمة المنتجات الأكثر مبيعًا على وجه التحديد بمعدل مبيعات قد بلغ 3.5 مليار دولار هذا العام، وتشمل الأجهزة المنزلية الذكية، الحواسيب اللوحية، والملحقات، هنا تلعب الثقة دورًا حاسمًا في قرارات الشراء، خاصةً عند الاستثمار في منتجات ذات قيمة عالية، لكن أيضًا هنا أسباب أخرى تشمل:

• الثورة الهائلة التي شهدها قطاع التكنولوجيا داخل الشركات المنطقة لتلك الإلكترونيات، مما ادى إلى إطلاق العديد من المنتجات الجديدة مثل الهواتف الذكية، والأجهزة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، ومستلزمات المنزل الذكية.

• ارتفاع الطلب على هذه المنتجات من قبل المستهلك السعودي ذو العقلية المستنيرة، فكثير من السعوديين يحتاجون أجهزة حديثة متطورة في أعمالهم المختلفة.

• التوقع بأن يشهد الطلب على المنتجات الإلكترونية ارتفاعًا ملحوظًا في الأعوام القادمة، حيث من المتوقع أن يصل إلى 4.90 مليار دولار بحلول عام 2027.

  • منتجات البشرة والميك اب والجمال

في ظل الاهتمام المتنامي بالرفاهية الشخصية والصحية، تبرز منتجات العناية بالجمال والصحة كعناصر رئيسية في سوق الاستهلاك. هذه المنتجات، التي تعد أكثر من مجرد سلع، بل تمثل نمط حياة. تشهد صناعة الجمال والصحة ازدهارًا ملحوظًا وقد حققت مبيعات قد وصلت إلى 3.1 مليار دولار، وذلك بسبب:

• استقطاب السوق السعودي لأجود الماركات العالمية من هذه المنتجات، مما جعل الأمر سهلًا للحصول عليها.

• أغلب السعوديات لديهم حس عالي وذوق رفيع، وعادة ما يحبون تجربة كل جديد من هذه المنتجات.

• هناك توقعات بأن تزيد المبيعات السنوية لقطاع منتجات البشرة إلى 3.66 مليار دولار في السنوات القادمة، مما يحفز المستثمرين على الإقبال والاستثمار داخل هذا القطاع.

  •  منتجات البقالة

منتجات البقالة تجد طريقها إلى مكانة متميزة في قائمة المنتجات الأكثر مبيعًا داخل المملكة العربية السعودية بفضل النقاط التالية:

• العروض الترويجية والتخفيضات التي تقدمها المتاجر الكبرى.

• الفاكهة المجففة، منتجات القهوة، والشوكولاتة هي بعض من المنتجات التي تلاقي إقبالًا كبيرًا، لذا باتت المتاجر تمنحك خصمًا إذا تم طلبها أونلاين.

• في الأجواء الحارة والحياة المتزاحمة، بات الجميع يبحث عن طرق أسهل لشراء احتياجاته، وشراء البقالة يعتبر واحد من أكثر الأشياء التي قد توفر مزيد من الوقت لصاحبها إذا قام بها أونلاين، فقط ببعض ضغطات الزر على هاتفه المحمول.

  • منتجات شغل اليد:

يُعد سوق الألعاب والمشغولات اليدوية من القطاعات الرائدة في مبيعات السعودية لعام 2024، وذلك يعود إلى الآتي:

• يبرز الاهتمام المتزايد بالمشغولات اليدوية كدليل على أهمية الحفاظ على التراث والثقافة السعودية، على الرغم من الطفرة التكنولوجية العالمية، تظل هذه المشغولات اليدوية تمثل عناصر حيوية من الهوية السعودية، وتستقطب اهتمامًا واسعًا من العملاء.

• تشهد المشغولات اليدوية في السوق السعودي تنوعًا كبيرًا، من الأنسجة التقليدية المزخرفة بفخامة، إلى الخوص الملون والمباخر الأنيقة والجلود الفاخرة المصنعة بعناية فائقة.

  • منتجات الديكور والأثاث

في عمق المساكن السعودية، تبرز قطع الأثاث كمكونات أساسية لإضفاء الجمال والتحسين على الفضاءات الداخلية، وقد شهد تحقيق لمبيعات تقدر بـ 350 مليون دولار أمريكي هذا العام، هذا الإقبال عادة ما يكون بسبب:

• تزايد رغبة المستهلكين السعوديين في إعادة تصميم منازلهم وتزيينها، محولين إياها إلى فضاءات عصرية ومريحة تعبر عن أذواقهم الشخصية وتلبي متطلباتهم اليومية.

• التوجه المتنامي نحو الاهتمام بالتصميم الداخلي إلى التغيرات الحياتية والتطور الثقافي الحاصل في المملكة، حيث يطمح المستهلكون لخلق بيئة تحيط بهم تعبر عن هويتهم الخاصة وتمنحهم الراحة والفخامة معًا.

المنتجات الأكثر مبيعًا على أمازون في السعودية

تظهر منتجات مثل البطاريات، الأجهزة الكهربائية، ومنتجات العناية الشخصية كالأكثر مبيعًا على آمازون السعودية، مما يعطي نظرة على التفضيلات الاستهلاكية والاتجاهات السائدة في عالم التجارة الإلكترونية السعودي.

ما أهمية متابعة مؤشر التجارة الإلكترونية بالنسبة للبائع والعميل؟

بالنسبة للبائعين يساعد متابعة مؤشر التجارة الإلكترونية في

 تقييم الأداء: يساعد البائعين على تقييم أدائهم في السوق الرقمي ومقارنته بالمنافسين.

 تحسين الاستراتيجيات: يمكن للبائعين استخدام المؤشر لتحسين استراتيجيات التسويق والبيع وتطوير خدمة العملاء.

 فهم الاتجاهات والمستهلك: يوفر المؤشر معلومات حول اتجاهات السوق، مما يساعد البائعين على التكيف مع التغيرات والابتكار.

بالنسبة للعملاء يساعد متابعة مؤشر التجارة الإلكترونية في

ضمان الجودة: يعكس المؤشر مدى جودة الخدمات والمنتجات المقدمة، مما يساعد العملاء في اتخاذ قرارات شراء مستنيرة.

الثقة في السوق: يساهم مؤشر التجارة الإلكترونية في بناء الثقة بين العملاء والمتاجر الإلكترونية من خلال توفير بيانات شفافة.

الوصول للعروض: يمكن للعملاء الاستفادة من المنافسة بين البائعين التي يحفزها المؤشر، مما يؤدي إلى عروض أسعار أفضل وخدمات متميزة.

في النهاية، لقد باتت التجارة الإلكترونية في السعودية تشهد نموًا متسارعًا، والمنتجات الأكثر مبيعًا تعكس تنوع السوق وتطوره، فهم هذه الاتجاهات يمكن أن يساعد التجار والمستهلكين على التنقل في هذا الفضاء الديناميكي بنجاح.