التسويق للمطاعم عبر انستقرام يعد أحد أفضل الطرق للوصول إلى جمهور واسع وزيادة الوعي بالمطعم وجذب المزيد من العملاء سواء للطلب أونلاين أو لزيارة المطعم. يوفر انستقرام منصة قوية لعرض الأطباق اللذيذة وإبراز الجانب الجمالي المكان، وفيما يلي أفضل الطرق لتحقيق نجاح التسويق للمطاعم عبر انستقرام:
- الصور ثم الصور ثم الصور: قم بالتقاط صور مذهلة للأطباق الخاصة بالمطعم باستخدام إضاءة جيدة وترتيب دقيق؛ حيث يجب أن تكون الصور جذابة وتعكس هوية وطابع المطعم. كما يجب أن تكون الصور مبتكرة أيضًا كاستخدام طرق تصوير جديدة ومختلفة.
- إضافة بيانات المطعم بوضوح: إلى جانب الصور يبحث العملاء عادة عن بيانات المطعم عبر منصات التواصل الإجتماعي مثل إنستقرام؛ فعلى سبيل المثال يبحثون عن ساعات العمل والمنيو والعروض وأشهر الأصناف… إلخ.
- تنظيم المحتوى على الصفحة: تنظيم المنشورات المتعلقة بمطعمك على الصفحة الرسمية للمطعم يساعد عملائك في الوصول إلى المعلومات التي يبحثون عنها بصورة أسرع. مثالًا؛ اذا كنت تقدم أصناف البرغر بالدجاج واللحم يمكنك تقسيم المحتوى للأصناف المتعلقة بكل نوع من خلال تبويبات يمكن إضافتها للصفحة.
- الهاشتاقات: من أساسيات التسويق للمطاعم على انستقرام هو استخدام هاشتاق خاص بالمطعم أو العروض في جميع المنشورات، ومتابعة الهاشتاقات الأكثر شعبية وشهرة واستخدامها أيضًا؛ حيث يؤدي ذلك إلى سرعة انتشار المطعم عبر انستقرام كما ينشئ رابطًا في ذهن عملائك بين مطعمك والهاشتاقات الأوسع انتشارًا.
- استخدام انستقرام ريلز: تعد انستقرام ريلز بمثابة مقاطع فيديو قصيرة تتعلق بمطعمك، وقد أعلنت منصة انستقرام أن استخدام الريلز بصفة مستمرة يساعد في زيادة انتشار مطعمك على المنصة خاصة مع استخدام الوسوم والهاشتاقات.
- ذكر الحسابات الأكثر شهرة في منشوراتك: فعلى سبيل المثال اذا يمكنك ذكر بعض الحسابات الشهيرة لبعض المؤثرين من خلال منشورات حساب المطعم، وذلك لدعوتهم لتجربة أصنافك أو مشاركتهم آرائهم بخصوص صنف محدد. في جميع الأحوال؛ فإن ذكر هذه الحسابات يجذب الانتباه إلى مطعمك ويساعد في انتشاره.
- القصص والمحتوى المستمر: استخدم ميزة القصص في انستقرام لمشاركة لحظات يومية من المطعم وراء الكواليس. استخدام القصص المثيرة والمحتوى المتنوع يحتفظ بالمتابعين ويثير اهتمامهم. كما أعلنت المنصة أنه يجب النشر على انستقرام على الأقل مرتين يوميًا لزيادة التوسع.
- التفاعل مع المتابعين: قم بالرد على التعليقات والأسئلة وتقديم الدعم والاهتمام للمتابعين. يساعد هذا على بناء علاقة قوية والتواصل المستمر مع العملاء المحتملين والعملاء الحاليين مما يزيد من رضا العملاء وولائهم تجاه المطعم.
- المسابقات والعروض الخاصة: قم بتنظيم مسابقات وتقديم عروض خاصة لمتابعيك على انستقرام؛ حيث تشجع هذه الفعاليات المشاركة وتعزز الارتباط بين المطعم والعملاء.
- ترويج القائمة والعروض الجديدة: استغل انستقرام للإعلان عن قوائم الطعام الجديدة والعروض الخاصة، قم بمشاركة صور مغرية للأطباق الجديدة واستخدم وصف معبر لجذب الانتباه.
- تحليل البيانات: قم بمتابعة أداء حسابك على انستقرام باستخدام أدوات التحليل المتاحة. اعتمد على هذه البيانات لقياس التفاعل وفهم اهتمامات وتفضيلات الجمهور.
- بناء مجتمع: ابني مجتمع حول العلامة التجارية لمطعمك من خلال التواصل الفعال مع عملائك عبر منصة انستقرام؛ حيث أن استخدام انستقرام لزيادة الولاء تجاه العلامة التجارية يعد من أنجح الوسائل في التوسع والانتشار وزيادة القيمة الدائمة للعميل.
ملاحظة: ليس عليك شراء معدات وكاميرا احترافية للتسويق للمطعم عبر انستقرام؛ فبالقليل من الإبداع والكثير من الإجتهاد يمكنك تحقيق النجاح.
الخلاصة: تتنوع أفكارالتسويق للمطعم عبر انستقرام ولكن للوصول للنجاح يجب عليك أولًا البدء بالأساسيات والتي تتمثل في إعداد حساب المطعم ليناسب عملائك وتقديم محتوى جذاب ومتجدد والتواصل الدائم مع عملائك.
التعليقات